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FIDÉLISATION
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RÉTENTION
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CONQUÊTE
Notre service est dédié à renforcer les liens avec vos clients en les accompagnant tout au long de l'année avec des messages personnalisés, y compris des offres spéciales pour votre anniversaire et des nouvelles sur nos dernières innovations. Viviez une expérience client exceptionnelle en restant connecté avec eux de manière significative.
Que ce soit pour un 1er Rendez-vous ou bien pour reconcquérir vos clients, nous offrons des Services spécialisés pour assurer la satisfaction et la fidélité de votre clientèle. Que ce soit pour la Fin de garantie, l'acquisition de Pièces en commande, ou tout autre besoin, notre équipe est là pour vous fournir un soutien complet et personnalisé. Profitez de cette opportunité pour renforcer vos relations avec vos clients et optimiser vos services.
Optimisez vos interactions client en planifiant les communications dynamiques par courriels, SMS, Chat ou appels en dehors de vos heures les plus chargées. Cela permettra à votre équipe de mieux gérer les demandes entrantes tout en garantissant un service de qualité et des clients satisfaits.
Fidélisez la clientèle en leur rappelant l'échéance de la prochaine maintenance de leur véhicule. Vous profitez ainsi d'une croissance des bons de travail tout en augmentant la fidélisation de vos clients.
Grâce à nos nombreux services dédiés aux fabriquants et distributeurs automobiles au Canada, nous avons aidé des milliers de concessionnaires à augmenter leurs ventes et fidéliser leur clientèle.
Notre stratégie de fidélisation est conçue pour attirer, maintenir et développer votre clientèle du service.
Nous nous assurons que chaque interaction avec vos clients soit pertinente, bien ciblée et délivrée au bon moment.
Conçu pour répondre à vos besoins spécifiques, notre service vous permet d'offrir une expérience d’achat personnalisée en ciblant les bons clients afin de leur faire profiter de nombreux avantages exclusifs.
Nous savons que la satisfaction de vos clients est une priorité absolue. C’est pourquoi nous vous proposons le service CSI, un abonnement conçu pour assurer un sondage de satisfaction après chaque service de réparation ou vente d’un véhicule dans votre concession.
Notre service de réceptionniste est de mise lorsque vous manquez d'employé(e)s pour répondre aux appels téléphoniques.
Propulsé par Syncmédia
Programmes de fidélisation, d'engagement et de rétention les plus performants depuis plus de 20 ans.
